Jobs in Kanton Luzern

Kundensupporter*in Steuersoftware - Stellenbeschreibung 382819

Stelleninserat von Schick Personal

17.02.2021 / Arbeitsort: Kanton Luzern

Telefon: 041 790 88 80

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Zur Stelle: Treuhand, Verwaltung, Steuern, Software - Ihre Welt? Unser Auftraggeber ist ein erfolgreiches und innovatives Softwareunternehmen und entwickelt Standardsoftware und massgeschneiderte Lösungen für Behörden und Treuhandunternehmen. Steuerliches Fachwissen und langjährige Kompetenz in der Anwendungsentwicklung zu praxisorientierten, benutzerfreundlichen Produkten und Lösungen sind deren Kernkompetenzen. Zur Verstärkung des Teams suchen wir eine kunden- und dienstleistungsfreudige Persönlichkeit als

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Aufgabengebiet

Sie sind erste Ansprechperson für Kundenanfragen bei steuerfachlichen Fragestellungen

Sie koordinieren und bearbeiten telefonisch Supportanfragen 1st und 2nd Level

Sie sind für die Abwicklung der Tickets und das Tracking zuständig

Sie arbeiten eng mit der Entwicklungsabteilung zusammen

Sie helfen bei der Qualitätssicherung mit

Ihr Profil:

Sie sind eine aufgestellte, dienstleistungsorientierte Person, die gerne für und mit Menschen arbeitet, und Sie haben eine sympathische Stimme

Abgeschlossene Berufsausbildung (kaufmännische Ausbildung vorzugsweise Treuhand/Steuern/Verwaltung), ev. mit Weiterbildung in diesen Bereichen

Sie lieben es, selbständig, gewissenhaft zu arbeiten

Sie sind kommunikativ, stressresistent und können sich gut selber organisieren

Sie sind technisch interessiert, haben eine schnelle Auffassungsgabe und sind ein guter Anwender von MS

Sehr gute Deutschkenntnisse sind notwendig, weitere Fremdsprachen von Vorteil

Interesse/Know-how an dem Fachgebiet Steuern/Treuhand

Unser Kunde hat ein hochmotiviertes und qualifiziertes Team, bietet marktgerechte Arbeitsbedingungen und einen eigenverantwortlichen Aufgabenbereich.

Suchen Sie eine spannende Herausforderung und vielseitige Aufgabenstellung? Frau Judith Schick Gerig freut sich auf Ihre elektronische Bewerbung an j.schick@schick-personal.ch. Diskretion ist selbstverständlich.

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