Jobs in St. Moritz / Oberengadin

Receptionist m/w - Stellenbeschreibung 429281

Stelleninserat von Hotel Europa St. Moritz

11.05.2021 / Arbeitsort: St. Moritz / Oberengadin


Telefon: +41 81 839 55 55

Zur Stelle:

Wir suchen Verstärkung für unser junges und engagiertes Team

Receptionist m/w

Ihre Aufgaben

Kontrolle der Erledigung aller gängigen Empfangsaufgaben wie Check in/out, Erfüllen der Gästewünsche, Reparaturaufträge etc.Ausbau und Pflege von Kontakten bei bestehenden KundenAufbau und Pflege der KundenkontakteFühren von persönlichen und telefonischen Verkaufsgesprächen mit KundenErledigung der üblichen KorrespondenzProfessionelle Bearbeitung von Kundenreklamationen im möglichen RahmenWeitergabe von Informationen und Anfragen an die betreffende AbteilungUnmittelbare Unterrichtung der Empfangsleitung über besondere VorkommnisseKassenführung inklusive AbschlussOptimale Zusammenarbeit mit den anderen Abteilungen des Hauses

Ihr Profil

Abgeschlossene Berufslehre im Bereich Hotelfachfrau/mann, Kaufmann/frau von Vorteil

Berufserfahrung im Bereich Front Office und Reservation, Buchhaltung von Vorteil

Gute Sprachkenntnisse in Deutsch, Englisch, andere Sprachen von Vorteil

Selbständiges und eigenverantwortliches Arbeiten

Organisation eines reibungslosen Ablaufes des Empfangs

Kommunikationsfreudig und aufgestellt, dynamisch 

Verantwortungsbereitschaft

 Freude am Beruf und gästeorientiertes Denken & Handeln

Gute Computerkenntnisse - In Word und Excel und Reservationssystemen

Flexibilität, Kooperationsbereitschaft, Lernbereitschaft

Diplomatischer Umgang mit Problemen aller Art

Sicheres, gepflegtes und selbstbewusstes Auftreten, sowie sehr gute Umgangsformen

Wir bieten Ihnen

Ein spannendes Arbeitsumfeld in unseren 2 Restaurants, 1 Bar und SeminarräumeGrosser Verantwortungsbereich, selbstständiges ArbeitenEine abwechslungsreiche TätigkeitHausgemacht und Regionalität haben für uns eine sehr grosse Bedeutung. Wir produzieren und kochen mit frischen Produkten und bereiten unsere Speisen von Grund auf selber zuAuf Wunsch Unterkunft in unserem MitarbeiterhausFreizeitmöglichkeiten von Skifahren über Mountainbiken bis Windsurfing rund um Champfer und UmgebungMitarbeiterrestaurantVergünstigte Fitness Abonnement in unserem Fitnessbereich5 Tage Woche im Schnitt bei 43.5 Stunden5 Wochen Ferien und 6 Feiertage pro Jahr

Fühlen Sie sich angesprochen

Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen inklusive Anschreiben, Foto, Lebenslauf und relevanten Zeugnissen via Email an folgenden Kontakt auf Deutsch senden

office@hotel-europa.ch

Bewerben via offene-stellen.ch
Bewerben via Hoteljob


Arbeitsverhältnis

Saisonstelle Sommer / Rezeption / Front Office


Zum Betrieb

Das Hotel Europa in St.Moritz - Champfèr liegt am


Stelle von

Hoteljob-Schweiz


Stellenbeschrieb

Wir suchen Verstärkung für unser junges und engagiertes Team

Receptionist m/w

Ihre Aufgaben

Kontrolle der Erledigung aller gängigen Empfangsaufgaben wie Check in/out, Erfüllen der Gästewünsche, Reparaturaufträge etc.Ausbau und Pflege von Kontakten bei bestehenden KundenAufbau und Pflege der KundenkontakteFühren von persönlichen und telefonischen Verkaufsgesprächen mit KundenErledigung der üblichen KorrespondenzProfessionelle Bearbeitung von Kundenreklamationen im möglichen RahmenWeitergabe von Informationen und Anfragen an die betreffende AbteilungUnmittelbare Unterrichtung der Empfangsleitung über besondere VorkommnisseKassenführung inklusive AbschlussOptimale Zusammenarbeit mit den anderen Abteilungen des Hauses

Ihr Profil

Abgeschlossene Berufslehre im Bereich Hotelfachfrau/mann, Kaufmann/frau von Vorteil

Berufserfahrung im Bereich Front Office und Reservation, Buchhaltung von Vorteil

Gute Sprachkenntnisse in Deutsch, Englisch, andere Sprachen von Vorteil

Selbständiges und eigenverantwortliches Arbeiten

Organisation eines reibungslosen Ablaufes des Empfangs

Kommunikationsfreudig und aufgestellt, dynamisch 

Verantwortungsbereitschaft

 Freude am Beruf und gästeorientiertes Denken & Handeln

Gute Computerkenntnisse - In Word und Excel und Reservationssystemen

Flexibilität, Kooperationsbereitschaft, Lernbereitschaft

Diplomatischer Umgang mit Problemen aller Art

Sicheres, gepflegtes und selbstbewusstes Auftreten, sowie sehr gute Umgangsformen

Wir bieten Ihnen

Ein spannendes Arbeitsumfeld in unseren 2 Restaurants, 1 Bar und SeminarräumeGrosser Verantwortungsbereich, selbstständiges ArbeitenEine abwechslungsreiche TätigkeitHausgemacht und Regionalität haben für uns eine sehr grosse Bedeutung. Wir produzieren und kochen mit frischen Produkten und bereiten unsere Speisen von Grund auf selber zuAuf Wunsch Unterkunft in unserem MitarbeiterhausFreizeitmöglichkeiten von Skifahren über Mountainbiken bis Windsurfing rund um Champfer und UmgebungMitarbeiterrestaurantVergünstigte Fitness Abonnement in unserem Fitnessbereich5 Tage Woche im Schnitt bei 43.5 Stunden5 Wochen Ferien und 6 Feiertage pro Jahr

Fühlen Sie sich angesprochen

Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen inklusive Anschreiben, Foto, Lebenslauf und relevanten Zeugnissen via Email an folgenden Kontakt auf Deutsch senden

office@hotel-europa.ch


Antrittsdatum

Nach Vereinbarung


Ausbildung / Erfahrung

Berufsleute mit abgeschlossener Lehre EFZ/EBA


Kontakt / Ansprechpartner

Hotel Europa St. Moritz
Via Suot Chesas 9
7512 Champfèr-St.Moritz

Ihre Kontaktperson ist Frau D. Linder
+41 81 839 55 55
Mail


Website

Region(en)

St. Moritz / Oberengadin

Schweiz / Kanton Graubünden


Branche(n) / Rubrik

Hotellerie - Hotellerie / Gastronomie / Hotellerie / Gastronomie


Schlüsselkasten

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