Receptionist (m/w) - Stellenbeschreibung 545366

Stelleninserat von Europa Suites St. Moritz

21.09.2023 / Arbeitsort: St. Moritz / Oberengadin
Telefon: +41 81 839 55 55
Jobs in St. Moritz / Oberengadin

Zur Stelle:

Wir suchen Verstärkung für unser junges und engagiertes Team einen

Rezeptionist (m/w)

ab der Wintersaison 2023 - 2024

Hotel Europa St. Moritz bietet Ihnen

Ein spannendes Arbeitsumfeld in unseren 2 Restaurants, 1 Bar und SeminarräumeGrosser Verantwortungsbereich, selbstständiges ArbeitenEine abwechslungsreiche TätigkeitHausgemacht und Regionalität haben für uns eine sehr grosse Bedeutung. Wir produzieren und kochen mit frischen Produkten und bereiten unsere Speisen von Grund auf selber zuAuf Wunsch Unterkunft in unserem MitarbeiterhausFreizeitmöglichkeiten von Mountainbiken bis Windsurfing rund um Champfer und UmgebungVergünstigere Fitnessabonnement in unserem Fitnessbereich5 Tage Woche im Schnitt bei 43.5 Stunden5 Wochen Ferien und 6 Feiertage pro Jahr

Ihre beruflichen Eigenschaften

Abgeschlossene Berufslehre im Bereich Hotelfachfrau/mann, Kaufmann/frau von Vorteil

Berufserfahrung im Bereich Front Office und Reservation, Buchhaltung von Vorteil

Gute Sprachkenntnisse in Deutsch, Englisch, andere Sprachen von Vorteil

Selbständiges und eigenverantwortliches Arbeiten

Organisation eines reibungslosen Ablaufes des Empfangs

Kommunikationsfreudig und aufgestellt, dynamisch

Verantwortungsbereitschaft

Freude am Beruf und gästeorientiertes Denken & Handeln

Gute Computerkenntnisse - In Word und Excel und Reservationssystemen

Flexibilität, Kooperationsbereitschaft, Lernbereitschaft

Diplomatischer Umgang mit Problemen aller Art

Sicheres, gepflegtes und selbstbewusstes Auftreten, sowie sehr gute Umgangsformen

Ihre Aufgaben

Herzlicher Empfang und Betreuung unsererGäste während des AufenthaltsKontrolle der Erledigung aller gängigen Empfangsaufgaben wie Check in/out, Erfüllen der Gästewünsche, Reparaturaufträge etc.Ausbau und Pflege von Kontakten bei bestehenden KundenAufbau und Pflege der KundenkontakteFühren von persönlichen und telefonischen Verkaufsgesprächen mit KundenErledigung der üblichen KorrespondenzProfessionelle Bearbeitung von Kundenreklamationen im möglichen RahmenWeitergabe von Informationen und Anfragen an die betreffende AbteilungUnmittelbare Unterrichtung der Empfangsleitung über besondere VorkommnisseKassenführung inklusive AbschlussGetränkeverkaufOptimale Zusammenarbeit mit den anderen Abteilungen des Hauses

Das klingt ganz nach Ihnen

Suchen Sie eine Herausforderung in der Sie Ihr Engagement und Wissen mit einbringen können Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige und vollständige Bewerbung.

Bewerbungen bitte ausschließlich auf Deutsch an

D.Linder

Gastgeberin

didem.linder@europa-suites.net

Bewerben via offene-stellen.ch Bewerben via Hoteljob

Arbeitsverhältnis

Saisonstelle Sommer / Rezeption / Front Office

Zum Betrieb

Das Europa Suites in St.Moritz - Champfr liegt am grünen Rand von St.Moritz. Es fügt sich in die einmalig schöne Natur des Oberengadins ein und ist nur weniger als fünf Autominuten von St.Moritz Dorf entfernt. Vor dem Hotel breiten sich weite grüne Wiesen aus. Im Winter starten hier die Langläufer auch die gespurten Loipen sind ganz nah. Mit 105 Zimmern mit 175 Betten Hallenschwimmbad Wellnessbereich Konferenzraum Allegra Bar Aviator Bar Restaurant La Vita Restaurant Stüva Veglia für Gruppen und Anlässe geöffnet und Restaurant Steak and more sind wir ein Hotel am grünen Rand vom Weltkurort St. Moritz in der Fraktion Champfr.

Stelle von

Hoteljob-Schweiz

Stellenbeschrieb