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Zur Stelle:

891 IT-Support Spezialist (m/w) - Haben wir Ihr Interesse geweckt?

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Ihr Aufgabengebiet

• Sie fungieren als zentrale Ansprechperson für unsere Mitarbeitenden bei technischen Anliegen und IT-Störungen und übernehmen die Betreuung im Service Desk sowie im First-Level-Support
• Entgegennahme, Priorisierung und Bearbeitung von Anfragen über Telefon oder Ticketing-System
• Praxisnahe, zielorientierte Unterstützung bei technischen Störungen – sowohl remote als auch direkt vor Ort
• Einrichtung und Bereitstellung von neuen Arbeitsplatzrechnern, Peripheriegeräten und mobilen Endgeräten
• Begleitung von Geräteeinführungen, Benutzerwechseln sowie weiteren Lifecycle-Prozessen innerhalb der IT
• Aktive Mitwirkung in Projekten zur Optimierung und Weiterentwicklung unserer Supportlandschaft und IT-Dienstleistungen
• Erstellung und Pflege von technischen Dokumentationen, Lösungsbeschreibungen und Schulungsmaterial

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Ihre Qualifikationen

• Abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Informatiker EFZ, Systemtechniker) oder eine gleichwertige Qualifikation
• Erfahrung im First- und/oder Second-Level-Bereich, vorzugsweise im Umfeld moderner Client-Systeme (Microsoft, O365)
• Grundkenntnisse zu Netzwerk-Infrastruktur und dem Management von Verzeichnisdiensten (z. B. Active Directory, EntraID)
• Vorteilhaft: Erfahrung mit Citrix oder Intune
• Ausgeprägte Serviceorientierung, klare Kommunikation, eigenverantwortliche Arbeitsweise und Freude an Teamarbeit
• Sprachkenntnisse: Deutsch auf muttersprachlichem Niveau, Englisch & Französisch vom Vorteil

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Ihre Benefits

• Ein motiviertes & professionelles Team
• Ein vielseitiges, abwechslungsreiches und verantwortungsvolles Aufgabengebiet in einem zukunftsorientierten, sich verändernden Marktumfeld
• Sehr gute Anstellungsbedingungen, flexible Arbeitszeiten und Home Office

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Antrittsdatum

Per sofort oder nach Übereinkunft

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Ausbildung / Erfahrung

Berufsleute mit mehrjähriger Erfahrung

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Kontakt / Ansprechpartner

BROMsolutions AG - Region Nordwest-Schweiz
Sonnmattstrasse 33
4102 Binningen

Ihre Ansprechperson: Andrea Wieder
032 322 85 35
Mail

Website

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Region(en)

Schweiz / Kanton Basel Land
Schweiz / Kanton Basel Stadt

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Branche(n) / Rubrik

Informatik / Telekommunikation - Informatiker / SAP / ERP- / Standardsoftware

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495 - 725433

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