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Stellenangebot - Rooms Division Manager (m/w/d)

Rooms Division Manager (m/w/d) - Stellenbeschreibung 702571

Stelleninserat von Schweizerhof Lenzerheide ****S

28.09.2025 / Arbeitsort: Lenzerheide - Telefon: +41 81 385 25 84 - Jobs in Lenzerheide

Zur Stelle:

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In dieser Schlüsselposition leitest du mit Herz, Struktur und Überblick die Abteilungen

Rezeption (mit Front & Backoffice)HousekeepingBergSpa (Wellness)Kinderclub

Gemeinsam mit deinem Team stellst du sicher, dass unsere Gäste nicht nur ankommen, ...

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Arbeitsverhältnis

Jahresstelle unbefristet 4 Sterne Hotellerie

Zum Betrieb

Das Hotel im Herzen der Lenzerheide - Wir freuen uns täglich aufs Neue, unsere Gäste zu empfangen und mit viel Herzblut zu verwöhnen. Dabei liegt unser Fokus auf Kulinarik, Design und Nachhaltigkeit und auf unserer einzigartigen Wellness-Oase mit einem der schönsten Hamam im Alpenraum. - Gastfreundschaft pur bei uns im Schweizerhof.

Stelle von

Hoteljob-Schweiz

Stellenbeschrieb

Start nach Vereinbarung

In dieser Schlüsselposition leitest du mit Herz, Struktur und Überblick die Abteilungen

Rezeption (mit Front & Backoffice)HousekeepingBergSpa (Wellness)Kinderclub

Gemeinsam mit deinem Team stellst du sicher, dass unsere Gäste nicht nur ankommen, sondern sich rundum willkommen fühlen – von der ersten Kontaktaufnahme bis zur Abreise.

Deine Aufgaben bei uns

Gesamtverantwortung für die fachliche und personelle Führung der Bereiche Rezeption, Housekeeping, BergSpa und KinderclubFührung, Coaching und Motivation der Mitarbeitenden in diesen BereichenDienst- und Einsatzplanung unter Berücksichtigung von Saisonspitzen, Gästezahlen, Events etc.Sicherstellung hoher Service-Standards und Gastzufriedenheit, Handling von Beschwerden in Zusammenarbeit mit den betroffenen AbteilungenBudgetverantwortung und Kostenkontrolle in Ihren BereichenSchnittstellenarbeit mit den anderen Abteilungen wie F&B, Technik, HR etc.Bearbeitung und Rückmeldungen von GästefeedbacksGewährleistung einer reibungslosen täglichen Betriebsorganisation, inklusive Key Performance Indicators (KPIs) wie Auslastung, RevPAR, Gästebewertungen etc.Mitwirkung an strategischen Projekten und Optimierung von Abläufen und Prozessen (z. B. Digitalisierung, Nachhaltigkeit)

Dein Profil

Abgeschlossene Ausbildung im Hotel- oder Gastgewerbe oder Studium im Bereich Hospitality ManagementMehrjährige Berufserfahrung im Rooms-Bereich, idealerweise in leitender FunktionFührungskompetenz, Gastgebermentalität und lösungsorientiertes DenkenSehr gute Deutsch- und EnglischkenntnisseSicherer Umgang mit Hotelsoftware (PMS Protel) und gängigen Office-AnwendungenOrganisationstalent, Kommunikationsstärke und ein souveränes AuftretenBelastbarkeit, Eigenverantwortung und ein hohes QualitätsbewusstseinBegeisterung für authentische Gastfreundschaft – passend zum Schweizerhof Lenzerheide

Bei Fragen ist unsere Leitung HR, Kathrin Bachmann, gerne unter 081 385 25 84 oder hr@schweizerhof-lenzerheide.ch gerne für dich da.

Wir freuen uns auf dich!