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Zur Stelle:

Hauptaufgaben Sicherstellen eines aussergewöhnlichen Services und Verkörperung unserer Werte: Authentizität, Präzision und Liebe zum Detail Mitwirken in einem leidenschaftlichen und engagierten Team, ...

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Arbeitsverhältnis

Saison oder Jahresstelle 5 Sterne Hotellerie

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Zum Betrieb

Im The Alpina Gstaad definieren wir die Essenz von Schweizer Luxus und Gastfreundschaft neu. Eingebettet in die beeindruckende Landschaft der Berner Alpen ist unser Fünf-Sterne-Superior-Hotel ein Ort der Eleganz, Authentizität und dezenten Raffinesse. Mit der Verbindung von traditionellem alpinem Charme und modernem Stil ist das The Alpina Gstaad weit mehr als ein ein Luxushotel – es ist ein Refugium, an dem Natur, Kultur und Luxus in vollkommener Harmonie verschmelzen und ein echtes Gefühl von Zuhause schaffen.

 

Seit der Eröffnung unseres Hauses haben wir uns einen internationalen Ruf für aussergewöhnlichen Service, aufrichtige persönliche Betreuung und das Schaffen unvergesslicher Erinnerungen erarbeitet. Verwurzelt in Schweizer Werten wie Präzision, Diskretion und Herzlichkeit sind wir stolz darauf, ein einladendes Ambiente zu bieten, das zugleich exklusiv und vertraut wirkt.

 

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At The Alpina Gstaad, we redefine the essence of Swiss luxury and hospitality. Nestled amidst the stunning Bernese Alps, our five-star superior hotel is a retreat of elegance, authenticity, and understated sophistication. Blending traditional alpine charm with modern refinement, The Alpina Gstaad is more than a destination—it is a place where nature, culture, and luxury come together in harmony to create a true sense of home.

 

Since opening our doors, we have earned an international reputation for providing exceptional service, heartfelt personal attention, and creating lasting memories for our guests. Rooted in Swiss values such as precision, discretion, and warmth, we take pride in offering a welcoming environment that feels both exclusive and familiar.

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Stelle von

Hoteljob-Schweiz

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Stellenbeschrieb

Hauptaufgaben

Sicherstellen eines aussergewöhnlichen Services und Verkörperung unserer Werte: Authentizität, Präzision und Liebe zum Detail

Mitwirken in einem leidenschaftlichen und engagierten Team, um unvergessliche Erlebnisse für unsere Gäste zu schaffen

Verantwortung für die reibungslosen Abläufe in Ihrem Fachbereich und Einhaltung höchster Qualitätsstandards

Verantwortlich für den reibungslosen Ablauf in den Residenzen und auf den Hoteletagen

Sicherstellung eines hohen Housekeeping-Standards und erstklassigen Gästeservices

Organisation und Überwachung des täglichen Housekeeping-Betriebs und der Mitarbeiterleistung

Einarbeitung, Schulung und Unterstützung neuer Mitarbeitender

Fachgerechter Einsatz und Kontrolle von Reinigungsmitteln und -geräten

Erstellung und Überwachung von Dienst- und Aufgabenplänen

Sicherstellung der Einhaltung von Hygiene-, Sicherheits- und Hotelrichtlinien (inkl. Uniformen, Zeiterfassung, SOPs)

Regelmässige Kontrolle von Gästezimmern, öffentlichen Bereichen und Back-of-House-Zonen

Bearbeitung und Lösung von Gästebeschwerden im Housekeeping-Bereich

Koordination von Instandhaltungsarbeiten mit dem technischen Dienst

Verwaltung von Lagerbeständen, Bestellungen und Inventuren

Verantwortung für Lost & Found und Gästedateien

Mitarbeit an der Erstellung und Aktualisierung der „HSK & Lingerie Bible“

Vorbildfunktion für das Team und Unterstützung der Assistant Executive Housekeeper bei Mitarbeiterbeurteilungen

Erste-Hilfe-Ausbildung und Kenntnisse der Evakuierungsverfahren

Ihr Profil

Begeisterung für die Luxushotellerie und der Anspruch, in allen Bereichen Spitzenleistungen zu erbringen

Abgeschlossene Ausbildung als Hotelfachfrau/-mann oder eine vergleichbare Ausbildung im Bereich Housekeeping

Mehrjährige Berufserfahrung in einer ähnlichen Position in der gehobenen Hotellerie

Führungskompetenz und Teamfähigkeit

Organisierte und wirtschaftliche Arbeitsweise

Gute Kommunikationsfähigkeiten

Hervorragende zwischenmenschliche Fähigkeiten mit einer warmen, authentischen und professionellen Ausstrahlung

Sehr gute Englischkenntnisse als Unternehmenssprache

Zusätzliche Deutsch- und/oder Französischkenntnisse sind sehr wünschenswert; jede weitere Sprache ist ein klarer Vorteil

Freude an der Zusammenarbeit in einem dynamischen, anspruchsvollen Umfeld

Warum Sie zu uns kommen sollten

Im The Alpina Gstaad legen wir grossen Wert darauf, unseren Mitarbeitenden ein ebenso inspirierendes Umfeld zu bieten wie unseren Gästen. Wir fördern Ihre Entwicklung, Ihr Wohlbefinden und Ihre Zufriedenheit mit einzigartigen Vorteilen:

Personalunterkünfte – verschiedene Kategorien in der Region stehen unseren saisonalen Mitarbeitenden zur Verfügung

Individuelle Weiterbildungsprogramme – intern und extern, um Ihr Potenzial zu entfalten

Mitarbeiter-Fitnessstudio in Schönried – modern ausgestattet für Ihre Gesundheit und Ihr Wohlbefinden

Mitarbeiterfahrzeug – nutzen Sie unseren Audi Q3 Sportback für Ihre Freizeitaktivitäten

Hervorragendes Arbeitsumfeld – geprägt von Respekt, Teamgeist und Exzellenz, in dem jede Leistung zählt

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Antrittsdatum

Nach Vereinbarung

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Ausbildung / Erfahrung

Berufsleute mit abgeschlossener Lehre EFZ/EBA

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Kontakt / Ansprechpartner

The Alpina Gstaad *****
Alpinastrasse 23, Postfach 85
CH-3780 Gstaad

Ihre Ansprechperson: Christine Grandjean
+41 33 888 98 88
Mail

Website

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Region(en)

Schweiz / Kanton Bern

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Branche(n) / Rubrik

Tourismus
Gastronomie
Hotellerie - Hotellerie / Gastronomie / Hotellerie / Gastronomie

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