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Zur Stelle:

Deine Aufgaben

121 Zimmer | viele Stammgäste & DU!

Annahme und Bearbeitung von Reservationen mittels Protel und ReGuest Aktiver ...

Bewerben via Hoteljob

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Arbeitsverhältnis

Saison oder Jahresstelle 4 Sterne Hotellerie

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Zum Betrieb

Wir freuen uns sehr, Sie im weltbekannten Sport- und Kurort Arosa in den Bündner Bergen zu empfangen. In einmaliger Lage über dem Dorf, zentral und doch ruhig, bieten wir ein attraktives Arbeitsumfeld für unsere Mitarbeiter.120 Zimmer und Suiten, „Kachelofa“ Stübli mit 16 Punkten Gault Millau, Halbpensionsrestaurant sowie die Hotelbar mit der Alpin Lounge sorgen dabei für perfektes Wohlfühlambiente. Abgerundet wird das weitreichende Angebot des Viersterne-Superior-Hotels mit den Wellnessbereichen Waldhotel SPA & Familien SPA auf 1’800 m². Für ein nachhaltiges Erlebnis sorgt ebenso das grosszügige Seminarzentrum Silva Alpin, welches jedem Anlass den passenden Rahmen verleiht. Wir bieten unseren Mitarbeitern und Gästen ein Zuhause, in welchem die individuelle Persönlichkeit, die natürliche Herzlichkeit und ein ehrlicher Umgang untereinander als höchstes Ziel angesehen wird.

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Stelle von

Hoteljob-Schweiz

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Stellenbeschrieb

Deine Aufgaben

121 Zimmer | viele Stammgäste & DU!

Annahme und Bearbeitung von Reservationen mittels Protel und ReGuest

Aktiver Telefonverkauf und Beratung der internationalen Gäste

Reservationskontrolle, Kontingentverwaltung und Pflege der Gästekartei

Erledigung diverser Gästekorrespondenz in Deutsch und Englisch

Kontaktpflege mit Kunden und Partnern

Verwaltung der Buchungsplattformen Booking und Expedia

Gutscheinmanagement mit dem System E-Guma

Dein Profil

Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, vorzugweise in der Hotellerie

Erste Berufserfahrungen im Bereich Réception und/oder Reservation

Kenntnisse in Protel und ReGuest von Vorteil

Herzlichkeit, sicheres Auftreten und gepflegte Umgangsformen

Hohes Mass an Verantwortungsbewusstsein, Organisationstalent und Loyalität

Sicherer Umgang mit Word, Excel und Outlook

Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift sowie weitere Sprachen von Vorteil

Was Du von uns erwarten darfst:

Für Dich – Jederzeit:

Vollmöblierte und attraktive Mitarbeiterstudios & -zimmer mitten im Dorf mit kostenfreiem WiFi

Zeitgemässe & ausgewogene Verpflegung im Mitarbeiterrestaurant "Dolce Vita" mit Getränken und Kaffee zur freien Verfügung

Faire Arbeitszeiterfassung mittels Stempeluhr & 5-Tagewoche gem. Vertrag

Höchste Professionalität & Herzlichkeit kombiniert mit kollegialer Arbeitsatmosphäre

Kostenfreie Nutzung des SPA-Bereichs inkl. Schwimmbad (zu definierten Zeiten) sowie des Fitnessraums

Vergünstigte Übernachtungen für Deine Freunde & Familie in unserem Hotel

Attraktive Angebote für Teammitglieder in unseren Partnerhotels

Vergünstigungen in unseren F&B-Bereichen sowie auf SPA-Anwendungen

Diverse Mitarbeiterevents wie z.B. unterschiedliche Team- & Sportveranstaltungen, Schulungen, kulturelle Anlässe & Partys

Deine Stimme wird gehört - Du bist Teil eines Ganzen und darfst Dich mit Deiner Kreativität & Deinen Ideen im Waldhotel verwirklichen

Winterangebote:

Unser Hotel liegt DIREKT an der Skipiste. Geniesse Ski-In & -Out direkt vom Hotel

Unser hauseigener Ski-Shop von Carmenna Sport versorgt Dich mit kostengünstiger (Miet‑) Ausrüstung für diverse Wintersportarten

Du erhältst mit dem Local-Pass div. Vergünstigungen auf Saisonkarten und Aktionen im Dorf

Sommerangebote:

Du erhältst die Arosa-All-Inclusive-Card (u.a. kostenfreie Nutzung der Bergbahnen) | Infos: All-Inclusive Sommerferien mit Mehrwert | Ferien in Arosa | Schweiz (arosalenzerheide.swiss)

Sei Teil vom Bike Kingdom – Geniesse die bekannte Mountainbike‑Destination im Tourismusgebiet Arosa‑Lenzerheide

Grosser Akku – Grosser Spass | Miete Dir eins unserer hauseigenen E-Bikes zu vergünstigten Konditionen

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Antrittsdatum

Nach Vereinbarung

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Ausbildung / Erfahrung

Berufsleute mit abgeschlossener Lehre EFZ/EBA

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Kontakt / Ansprechpartner

Waldhotel Arosa ****
Prätschlistr. 38
CH-7050 Arosa

Ihre Ansprechperson: Yannick Schenkel
+41 81 378 55 55
Mail

Website

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Region(en)

Schweiz / Kanton Graubünden

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Branche(n) / Rubrik

Tourismus
Gastronomie
Hotellerie - Hotellerie / Gastronomie / Hotellerie / Gastronomie

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