
Hotelreceptionist / Hotelreceptionistin (m/w/d) - Stellenbeschreibung 872584
Stelleninserat von 3100 Kulmhotel Gornergrat Zermatt
24.10.2026 / Arbeitsort: Zermatt - Telefon: +41 27 966 6400 - Jobs in Zermatt
Zur Stelle:
Ihre AufgabenProfessionelles Check-in und Check-out unserer nationalen und internationalen Gäste
Arbeiten mit dem cloudbasierten PMS Apaleo (Reservierungen, Gästekonten, ...
Arbeitsverhältnis
Saisonstelle Sommer Bergrestaurant / Hotel
Zum Betrieb
Mit seiner Lage auf 3’100 Metern über dem Meeresspiegel ist das 3100 Kulmhotel Gornergrat das höchstgelegene Hotel der Schweizer Alpen. Seine eindrucksvolle Lage und die Aussicht auf die umliegenden Berggipfel ist unübertroffen und macht es zur erstklassigen Destination für Bergsteiger und Skifahrer.
Ob Sie tagsüber unsere Restaurants besuchen oder übernachten, um die Milchstrasse zu sehen, Sie werden bleibende Erinnerungen mitnehmen.
Stellenmarkt Zermatt Hospitality Group (alle Jobs)
Stelle von
Stellenbeschrieb
Ihre Aufgaben
Professionelles Check-in und Check-out unserer nationalen und internationalen Gäste
Arbeiten mit dem cloudbasierten PMS Apaleo (Reservierungen, Gästekonten, Abrechnung)
Selbstständige Kassenführung und korrekte Fakturierung
Verbuchung von F&B- und weiteren Zusatzleistungen
Bearbeitung von Reservierungen per Telefon, E-Mail und Online-Kanälen
Aktive Gästebetreuung sowie kompetente Auskunft zu Hotel- und Freizeitangeboten
Enge Zusammenarbeit mit Housekeeping und F&B zur Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs
Ihr Profil
Abgeschlossene kaufmännische oder vergleichbare Berufslehre, idealerweise mit Hotellerie‑Bezug
Berufserfahrung an der Rezeption oder in einer ähnlichen Front‑Office‑Position
Sehr gute Deutsch‑ und Englischkenntnisse in Wort und Schrift; Französisch von Vorteil
Exakte, effiziente und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
Sicherer Umgang mit MS Office;Erfahrung mit Apaleo oder vergleichbarem PMS von Vorteil
Dienstleistungsorientierte, freundliche und professionelle Persönlichkeit
Hohe Belastbarkeit, Flexibilität und Freude an der Arbeit mit internationalen Gästen
Teamfähig, kommunikativ und zuverlässig im täglichen Gästekontakt
Strukturierte Arbeitsweise und Freude an administrativen Aufgaben
Gepflegtes Auftreten und souveränes Verhalten auch in hektischen Situationen
Wir bieten
Eine unbefristete oder befristete Anstellung in einem wertschätzenden und kollegialen Arbeitsumfeld
Eine attraktive, leistungsgerechte Vergütung
Unterkunft und Verpflegung stehen zur Verfügung
Eine vielseitige, spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit
Ein umfassendes Benefit-Paket innerhalb der Zermatt Hospitality Group AG mit attraktiven Vergünstigungen in unseren gastronomischen Betrieben sowie speziellen Übernachtungsraten für Familienangehörige und Freunde
Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten unter anderem über Typsy, mit anerkannten Modulen
Interne Sprachkurse zur Förderung Ihrer persönlichen und beruflichen Entwicklung
Kostenlose Nutzung der Fitness- und Wellnessbereiche zu Randzeiten
Weitere Informationen zur Zermatt Hospitality Group AG finden Sie unter www.zermattjobs.ch
Antrittsdatum
Nach Vereinbarung
Ausbildung / Erfahrung
Berufsleute mit abgeschlossener Lehre EFZ/EBA
Kontakt / Ansprechpartner
3100 Kulmhotel Gornergrat Zermatt
Gornergrat 3100 m
CH-3920 Zermatt
Ihre Ansprechperson: Antonella Jazvic
+41 27 966 6400
Mail
Website
Region(en)
Schweiz / Kanton Wallis
Branche(n) / Rubrik
Tourismus
Gastronomie
Hotellerie - Hotellerie / Gastronomie / Hotellerie / Gastronomie

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